Fragen vor dem Kauf

1. Welchen Funktionsumfang bietet mir das Produkt CALtacho?
2. Wie kann ich bezahlen?
3. Was kostet der Versand?
4. Wohin liefern Sie?
5. Habe ich ein Widerrufsrecht?
6. Ich habe bereits ein Produkt eines anderen Herstellers. Bieten Sie einen Sonderpreis für den Umstieg an?
7. Was passiert wenn die Ware nicht meinen Vorstellungen entspricht?
8. Ich habe keinen Internetanschluss. Kann ich die Software trotzdem verwenden?
9. Was sind Updates und was bieten diese?
10. Was kann ich mit der Demoversion machen? Gibt es Einschränkungen zur Vollversion?
11. Bieten Sie Schulungen an?
12. Kann ich die Software weiterverkaufen?
13. Muss ich ein Kundenkonto anlegen?
14. Ich bin in Ausbildung und möchte mich mit dem Thema Digitaler Tachograph auseinandersetzten.
15. Ich habe Interesse daran Ihre Software als Wiederverkäufer zu vertreiben. Geht das und wenn ja wie?
16. Nicht das passende gefunden? Kontaktieren Sie uns!

1 Welches Produkt ist für mich das Richtige?

• CALtacho Einzelplatzversion
  Die CALtacho Einzelplatzversion wurde als Einzelplatzlösung für Betriebe mit einer beliebigen Anzahl von Fahrern und Fahrzeugen entwickelt. Damit können Sie die gesetzlichen Anforderungen zur Archivierung und Auswertung der Fahrerkarte und der Fahrzeugeinheit umsetzen. 

2 Wie kann ich bezahlen?

Sie können Ihre Bestellung wahlweise via PayPal oder per Kreditkarte (alle gängigen Anbieter) bezahlen.

 

3 Was kostet der Versand?

Wir versenden ausschließlich mit DHL.

Unsere Versandkosten werden Ihnen im Shop automatisch errechnet und angezeigt. Oder Sie können diese auch vorher von uns per Mail erfragen.

Im Regelfall liegen die Versandkosten bei 7,00€

 

4 Wohin liefern Sie?

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union.

 

5 Habe ich ein Widerrufsrecht?

Nein. Wir liefern nur an Unternehmer nach §14 BGB.

 

6 Ich habe bereits ein Produkt eines anderen Herstellers. Bieten Sie einen Sonderpreis für den Umstieg an?

Nein. Sie können uns aber gerne den Kaufbeleg übermitteln und wir werden Ihnen ein individuelles Angebot machen.

 

7 Was passiert wenn die Ware nicht meinen Vorstellungen entspricht?

Hardware können Sie innerhalb von 14 Tagen unbenutzt in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Sie erhalten innerhalb von 10 Arbeitstagen eine Gutschrift.
Software kann leider nicht zurückgegeben werden.

 

8 Ich habe keinen Internetanschluss. Kann ich die Software trotzdem verwenden?

Ja, sie können die Software trotzdem verwenden. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Aktualisierung der Software via Updates allerdings einen Internetanschluss benötigen.

 

9 Was sind Updates und was bieten diese?

Mit den Updates wird die Anwendung regelmäßig aktualisiert und geänderten gesetzlichen und technischen Vorgaben angepasst.
Weitere Informationen finden Sie in den Release Notes.

10 Was kann ich mit der Demoversion machen? Gibt es Einschränkungen zur Vollversion?

Die Demoversion bietet 30 Tage lang uneingeschränkten Zugriff auf alle Funktionen der Anwendung.
Nach Ablauf der 30 Tage ist der Erwerb einer Vollversion zur weiteren Nutzung der Software notwendig.

 

11 Bieten Sie Schulungen an?

Nein. Mit der Software wird eine ausführliche Onlinehilfe sowie eine Installationsanleitung ausgeliefert.

 

12 Kann ich die Software weiterverkaufen?

Nein. Sie erwerben kein Eigentumsrecht, sondern lediglich ein zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht.

 

13 Muss ich ein Kundenkonto anlegen?

Ja, Sie müssen bei uns ein Kundenkonto zur Verwaltung Ihrer Bestellungen und Seriennummern anlegen.
Ihre Bestelldaten werden entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.

 

14 Ich bin in Ausbildung und möchte mich mit dem Thema Digitaler Tachograph auseinandersetzten.

Schreiben Sie uns, wir finden eine Lösung.

 

15 Ich habe Interesse daran Ihre Software als Wiederverkäufer zu vertreiben. Geht das und wenn ja wie?

Schreiben Sie uns, wir freuen uns auf Ihr Engagement.

 

16 Nicht das Passende gefunden? Kontaktieren Sie uns!

Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Support Team über diesen Link auf.